私(院長)はメール相談には必ず返事を出しております。
返信はパソコンからになります。
返事が届かない場合はお手元のPCや携帯電話で迷惑メールになっている等の何らかのトラブルが考えられます。迷惑メールフォルダをチェックしていただき、info@hope-dental.comからのメールを受信する設定にしていただくようお願いします。
尚、メールが届きましたら、開封確認のために、空メールでいいので必ず返信をお願いします。
当院は、個人情報保護管理責任者を個人情報の保護管理者として、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセスや不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じています。また、個人情報保護法に基づき、お問い合わせ頂いたお客様のいかなる情報も無断で営業等に転用、使用することは一切ありません。
※お問い合わせが多い為、返事に時間がかかる場合があります。
なお、記入内容に不備がある場合、再送信をお願いしています。
実際にお名前は名字(ひらがな)のみ・住所は十日町市のみ、といったメールが届き、訂正の上再送信をお願いするメールをお送りしたケースがあります。
記入内容に不備がございますと、せっかくメールをお送りいただいてもご質問にはお応えしかねますので、送信の際はお間違いの無いようご確認ください。